Melayani dengan Hati: Yuli Yuliawati Sosialisasikan Pembuatan KTP Gratis di Rancakalong
Di tengah upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, sosok Yuli Yuliawati, SKM., M.M., tampil sebagai figur penggerak perubahan di wilayah Kecamatan Rancakalong. Sebagai Kepala Seksi Pelayanan Publik, ia terus berinovasi untuk memastikan masyarakat mendapatkan hak administrasi kependudukan secara mudah, cepat, dan tanpa biaya.
Salah satu langkah nyata yang kini digencarkan adalah sosialisasi pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) secara gratis kepada seluruh lapisan masyarakat. Program ini bukan sekadar pelayanan administratif, tetapi juga bagian dari upaya meningkatkan kesadaran warga akan pentingnya identitas resmi sebagai dasar akses berbagai layanan publik.
“Masih ada masyarakat yang belum mengetahui bahwa pembuatan KTP itu gratis. Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan tidak ada lagi warga yang ragu atau bahkan enggan mengurus KTP karena alasan biaya,” ujar Yuli dengan penuh semangat.
Kegiatan sosialisasi dilakukan secara langsung ke desa-desa, melibatkan perangkat desa, tokoh masyarakat, hingga pemuda setempat. Dengan pendekatan yang komunikatif dan humanis, Yuli dan timnya berupaya membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.
Tidak hanya memberikan informasi, kegiatan ini juga disertai dengan pendampingan teknis, mulai dari persyaratan administrasi hingga alur pengurusan KTP. Hal ini diharapkan dapat meminimalisir kesalahan dan mempercepat proses penerbitan dokumen.
Upaya yang dilakukan Yuli Yuliawati mendapat respon positif dari masyarakat. Banyak warga merasa terbantu, terutama mereka yang sebelumnya kesulitan mengakses informasi atau layanan administrasi kependudukan.
Dengan dedikasi dan komitmennya, Yuli membuktikan bahwa pelayanan publik bukan hanya soal prosedur, tetapi juga tentang kepedulian dan kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Melalui sosialisasi KTP gratis ini, ia berharap seluruh warga Rancakalong dapat memiliki identitas resmi yang sah, sebagai langkah awal menuju masyarakat yang lebih tertib administrasi dan sejahtera.(Ganda Muhtar)